מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 9 בנובמבר 2026
חברת ב.ש.ח לוקאפ פרסום בע"מ (להלן: "החברה" או "LOOKUP") מכבדת את פרטיותם של משתמשי האתר ומחויבת להגנה על המידע האישי הנמסר באמצעות האתר. מסמך זה מתאר את אופן איסוף המידע, השימוש בו, אבטחתו וזכויות המשתמשים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.
1. המידע שאנו אוספים
1.1 מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: כאשר אתה פונה אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר או מגיש מועמדות דרך עמוד הקריירה, אנו אוספים את הפרטים שמסרת, לרבות:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- שם העסק או החברה
- תוכן ההודעה / קורות חיים (במידה ורלוונטי)
1.2 מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר, נאסף מידע טכני וסטטיסטי, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- שעת ותאריך הביקור באתר
- עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר
- מקור ההפניה לאתר
- סוג המכשיר (דסקטופ, נייד, טאבלט)
1.3 נתוני מקור הגעה: כאשר אתה מגיע לאתר מקישור שיווקי, נשמרים בדפדפן שלך (localStorage) פרמטרים של מקור ההגעה, כגון פרמטרי UTM ומזהי קליק של Google, Meta ו-TikTok, לתקופה של עד 90 יום. אם תשאיר פרטים בטופס, נתונים אלה יצורפו לפנייה כדי שנדע מאיזה ערוץ הגעת.
2. שימוש בקבצי Cookies
2.1 האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (עוגיות) ובטכנולוגיות אחסון דומות בדפדפן לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש וניתוח השימוש באתר.
2.2 הקבצים מתחלקים לסוגים הבאים:
- Cookies הכרחיים: נדרשים לפעולה הבסיסית של האתר ולשמירת בחירת העוגיות שלך. תמיד פעילים.
- Cookies סטטיסטיקה: מסייעים לנו להבין כיצד המשתמשים מתנהלים באתר (Google Analytics)
- Cookies שיווק: משמשים למדידת קמפיינים ולהצגת פרסומות רלוונטיות במערכות חיצוניות (כגון Google Ads, Meta, TikTok ו-LinkedIn)
2.3 עוגיות סטטיסטיקה ושיווק נטענות רק לאחר שנתת לכך הסכמה בבאנר העוגיות. עד לבחירתך, כלי המדידה פועלים במצב "ללא הסכמה" (Google Consent Mode) ואינם שומרים עוגיות אלה. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר.
2.4 ניתן גם לחסום או למחוק קבצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד האתר.
3. מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך טפסי האתר
- יצירת קשר עם המתעניינים בשירותי החברה
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח התנהגות משתמשים לצורך אופטימיזציה של האתר ושיווקו
- שיווק מחדש (Remarketing) במערכות פרסום חיצוניות, על בסיס הסכמה
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
4.1 החברה אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע אישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות: אנו עושים שימוש בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול האתר ועיבוד המידע (כגון Vercel, Supabase, Google ו-Meta). ספקים אלה מחויבים לעמוד בתקני אבטחת מידע מקובלים.
- דרישת רשות מוסמכת: במקרים בהם אנו מחויבים על פי דין לשתף מידע עם רשויות מוסמכות.
- הגנה על זכויות: במקרים בהם השיתוף נחוץ להגנה על זכויות החברה, המשתמשים או צדדים שלישיים.
4.2 שירותי צד שלישי בהם אנו משתמשים:
- Vercel – לצורך אחסון האתר והפעלתו
- Supabase – לצורך מסד הנתונים שבו נשמרים הפניות ותוכן האתר
- Cloudflare Turnstile – לצורך הגנה על הטפסים מפני ספאם ובוטים
- Google Tag Manager – לצורך ניהול כלי המדידה באתר, בכפוף להסכמה
- Google Analytics – לצורך ניתוח שימוש באתר, בכפוף להסכמה
- Google Search Console – לצורך מעקב SEO
- Meta Pixel, Google Ads, TikTok ו-LinkedIn – לצורך פרסום ומדידה, בכפוף להסכמה
- מערכות ניהול לידים ואוטומציה (CRM) – לצורך טיפול בפניות שהתקבלו דרך האתר
5. שמירת המידע
5.1 המידע שנמסר בטפסים נשמר במסד נתונים מאובטח אצל ספק התשתית Supabase, והאתר מאוחסן אצל Vercel. שרתי הספקים עשויים להימצא מחוץ לישראל, והמידע נשמר אצלם בהתאם לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
5.2 משך השמירה של המידע יהיה הזמן הסביר הנדרש להשגת המטרה שלשמה נאסף, או למשך הזמן הנדרש על פי דין.
5.3 מידע שנאסף לצרכי שיווק יישמר עד שהמשתמש יבקש להסירו.
6. אבטחת מידע
6.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הריסה.
6.2 אמצעי האבטחה כוללים, בין היתר:
- הצפנת HTTPS (TLS) לכל התעבורה באתר
- אחסון בתשתיות ענן מנוהלות של ספקים מקצועיים
- הגבלת גישה למידע רק לגורמים מורשים, באמצעות הזדהות והרשאות גישה במסד הנתונים
- הגנה על הטפסים מפני ספאם, בוטים והצפת פניות. לצורך זה כתובת ה-IP נשמרת באופן מוצפן (hash) בלבד ולזמן קצר
6.3 חרף האמור, החברה אינה יכולה להבטיח באופן מוחלט את אבטחת המידע, ולא תישא באחריות במקרה של פריצה או חשיפת מידע כתוצאה מאירוע שאינו בשליטתה.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון: אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי הנשמר אצלנו
- זכות תיקון: אתם רשאים לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה: אתם רשאים לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובות החוקיות שלנו
- הסרה מרשימות תפוצה: אתם רשאים לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות בכל עת
למימוש הזכויות, אנא פנו אלינו לכתובת הדוא"ל המופיעה בסעיף 10.
8. פרסום מחדש (Remarketing)
8.1 אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות פרסום מחדש (Remarketing) על מנת להציג פרסומות רלוונטיות באתרים חיצוניים, לאחר ביקור באתר שלנו.
8.2 ניתן לבטל את הפרסום מחדש דרך:
- הגדרות הפרסום של Google
- הגדרות הפרסום של Meta
9. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. במידה ונודע לנו על איסוף כזה – המידע יימחק לאלתר.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
- חברה: לוקאפ פרסום בע"מ
- אחראי הגנת פרטיות: בן הוגי
- דוא"ל: ben@lookup.ltd
- טלפון: 055-724-8429
- כתובת: אבא הלל סילבר 12, רמת גן, 5252220
11. עדכונים למדיניות פרטיות
11.1 החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויובלטו למשתמשים.
11.2 המשך השימוש באתר לאחר העדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.